والکس یکی از انواع صرافی‌های ارز دیجیتال ایرانی است، که توانسته با امکانات خوب و امنیت بالایی که برای کاربران ایجاد می‌کند، به یکی از بهترین صرافی‌های ارز دیجیتال تبدیل شود. شاید تا به حال در مورد موجودی فریز شده در والکس شنیده باشید، اما منظور این مشکل را نفهمیده‌اید و نمی‌دانید که چرا موجودی در کیف پول والکس فریز می‌شود؟ فریز شدن تتر یا ارز دیجیتال در یک حساب، به این معنی است که نه امکان برداشت آن وجود دارد، نه امکان انتقال موجودی! در واقع، صاحب صرافی دیجیتال با الگوریتم‌ها و قوانین خاص خود، در تلاش است تا موجودی شما را مسدود نگه دارد؛ برای اینکه نتوانید از آن استفاده کنید. به منظور این که بیشتر با موجودی فریز شده در والکس آشنا شوید، این مقاله را تا انتها بخوانید.
والکس؛ صرافی ارز دیجیتال ایرانی
قبل از اینکه بخواهیم در مورد موجودی فریز شده در والکس صحبت کنیم، باید این صرافی ارز دیجیتال را به شما معرفی کنیم. والکس یک صرافی ارز دیجیتال ایرانی است، که از دو روش ذخیره‌سازی سرد و گرم، برای نگهداری از سرمایه‌های مهم کاربران استفاده می‌کند.
روش سرد برای نگهداری ارز دیجیتال، به این گونه است که دارایی ارزشمند کاربران در بالاترین سطح ایمنی حفظ و نگهداری خواهد شد. این روش ذخیره‌سازی ارز دیجیتال ایرانی، برای کاربرانی که نیاز به دارایی‌های ارزشمند دارند و ارز دیجیتال خریداری می‌کنند، بسیار مفید است.
والکس برای اینکه امنیت معاملات را در حوزه ارز دیجیتال افزایش دهد، از روش تایید هویت دو مرحله‌ای استفاده خواهد کرد. در تایید هویت دو مرحله‌ای، می‌توان ایمیل و رمز عبور را وارد نمود تا با دریافت کد تایید در ایمیل و شماره تلفن همراه، از خدمات صرافی ارز دیجیتال استفاده نمود. این روش تامین امنیت والکس، کاملا قابل ستایش است.
موجودی فریز شده در والکس به چه معناست؟
شاید افرادی که در زمینه ارز دیجیتال فعالیت می‌کنند، با فریز شدن تتر مواجه شده‌اند یا حداقل گزارش این مشکل را از دوستان خودشان شنیده‌اند. به طور کلی، شما برای انجام معاملات در حوزه ارز دیجیتال، باید دستتان باز باشد. خوشبختانه والکس نیز این امکان را به شما می‌دهد تا با هر روشی که تمایل دارید، معاملات خود را انجام دهید. اما والکس مانند هر صرافی ارز دیجیتال دیگری، برای شفافیت و عدم امکان دستکاری تراکنش‌ها، این اجازه را به خود می‌دهد تا موجودی داخل کیف پول را فریز کند.
موجودی فریز شده در والکس به این معناست، که فرد قادر به دسترسی به آن موجودی نیست. همانطور که ممکن است به دلیل چک برگشتی و یا بدهی، حساب شما در بانک بلوکه شود و تا زمانی که مشکل را برطرف نکنید، امکان برداشت از آن حساب برای شما وجود ندارد، فریز شدن موجودی در والکس نیز به همین معنا است. اگر در زمینه جرایم سایبری فعالیت نکنید و به قوانین معاملات مختلف پایبند باشید، جای هیچ نگرانی برای فریز شدن موجودی در والکس نیست.
با این حال منظور از فریز شدن ارز دیجیتال این است که نمی‌توانید به دارایی خودتان در یک کیف پول دسترسی داشته باشید. ممکن است نتوانید آن‌ها را به مکان دیگر انتقال دهید یا آن‌ها را بفروشید. بنابراین موجودی فریز شده در والکس، یک موجودی غیر قابل دسترس برای کاربران است که می‌تواند با هر حجم و اندازه‌ای باشد.
چرا والکس موجودی ما را فریز می‌کند؟
واقعیت این است که فریز شدن موجودی در والکس، با توجه به قوانین خاصی انجام می‌شود. اگر از قوانین بین الملل و والکس تبعیت کنید و کار معامله ارز دیجیتال را مطابق با همین قوانین انجام دهید، جای نگرانی برای فریز شدن موجودی در والکس نیست.
اما اگر در حال انجام کارهای غیر قانونی هستید و یا از روش‌های غیر اصولی برای معاملات استفاده می‌کنید، ممکن است والکس به محض متوجه شدن این شرایط، موجودی حساب شما را فریز و بلوکه کند.
اگر به هر دلیلی، با مشکل فریز شدن موجودی حساب خودتان در والکس مواجه شده‌اید، باید با تیم پشتیبان این صرافی ارز دیجیتال در ارتباط باشید. در برخی مواقع، به اشتباه این اتفاق می‌افتد و در بعضی از مواقع نیز، می‌توان با صحبت‌هایی که با کارشناسان می‌کنید و راه حل‌هایی که در اختیار شما قرار می‌گیرند، موجودی فریز شده در والکس را آزاد کرده و از آن‌ها استفاده کنید.